Somos lo que ves

Honestos, dedicados a nuestros clientes e innovadores, buscando siempre la mejora continua

  1. Medical Óptica Visión - 1961: Antonio Díaz-Sarabia y Elisa Azcarate fundan Medical Óptica

    1961

    Antonio Díaz-Sarabia y Elisa Azcarate fundan Medical Óptica con su primera óptica en el centro de Bilbao, situada en la Calle Ercilla. La gerencia se delegó en su hijo Antonio, quien en pocos años consiguió revolucionar los pilares de la óptica tradicional y convertirla en la óptica líder en Bilbao.

  2. Medical Óptica Visión - 1966: Incorporación del servicio de adaptación de lentillas al surtido de productos

    1966

    Incorporación del servicio de adaptación de lentillas al surtido de productos y servicios. Lo más importante era que los clientes se sintiesen cómodos.

  3. Medical Óptica Visión - 1967: Antonio fundó la empresa Medop

    1967

    A raíz de una petición de una industria química, Antonio detecta una oportunidad de crecimiento en el sector industrial a través de las gafas de seguridad. Enseguida apostó por este negocio y fundó la empresa Medop.

  4. Medical Óptica Visión - 1970: Creación e inculcación del término Jefes para dirigirnos a nuestros clientes

    1970

    Creación e inculcación del término "Jefes" para dirigirnos a nuestros clientes. Antonio inventó este término para crear una filosofía de empresa y tratar todos a nuestros clientes como jefes. Filosofía que 50 años después sigue en el corazón de todos los trabajadores.

  5. Medical Óptica Visión - 1975: Incorporación del servicio de audiología en nuestro centro de Ercilla

    1975

    Incorporación del servicio de audiología en nuestro centro de Ercilla y creación de la tarjeta de fidelización que años después dará paso al Club Premium.

  6. Medical Óptica Visión - 1976: Antonio decide ser pionero en el modo de exponer las
                                    gafas en su centro

    1976

    Inspirándose en las ópticas de Francia, Antonio decide ser pionero en el modo de exponer las gafas en su centro. De tal manera, que incorpora grandes paneles para que los "Jefes" tuvieran plena libertad para elegir entre cientos de modelos, lo que supuso una gran revolución en ese momento.

  7. Medical Óptica Visión - 1980: Incorporación de nuevos métodos de publicidad más llamativos

    1980

    Incorporación de nuevos métodos de publicidad más llamativos. Antonio fue un visionario, ya que consiguió atraer la mirada de nuevos clientes y sorprenderles en el interior del centro.

  8. Medical Óptica Visión - 1995 - 96: Pegamos el salto a Vitoria con la apertura de nuestro segundo centro

    1995-1996

    Pegamos el salto a Vitoria con la apertura de nuestro segundo centro y pocos meses después se abrió el tercero en el centro de Barakaldo.

  9. Medical Óptica Visión - 1999 - 2003: Continuamos abriendo ópticas para poder llegar a más clientes y de mejor manera

    1999-2003

    Continuamos abriendo ópticas para poder llegar a más clientes y de mejor manera. Durante estos años, abrimos tres nuevas ópticas en Alameda Urquijo, Santutxu y el Centro Comercial Boulevard en Vitoria.

  10. Medical Óptica Visión - 2004: creamos un nuevo sistema de gestión al que llamamos SIMO

    2004

    En nuestro afán de seguir con nuestra filosofía "el cliente es el jefe", creamos un nuevo sistema de gestión al que llamamos SIMO, el cual nos permite mejorar de manera sustancial el servicio totalmente personalizado que damos a nuestros "Jefes".

  11. Medical Óptica Visión - 2006: Incorporación de fabricación propia de lentes bajo el nombre empresarial de Elaboria

    2006

    Incorporación de fabricación propia de lentes bajo el nombre empresarial de Elaboria. Antonio apostaba por la Innovación también en los productos, por eso creó un laboratorio con tecnología avanzada, para dar a nuestros "Jefes" las mejores lentes con el mejor servicio.

  12. Medical Óptica Visión - 2006 - 2007: se decidió la apertura de nuestros centros de Durango, Santurce, Burgos y Pamplona

    2006-2007

    Tras analizar de qué poblaciones acudían nuestros "Jefes", se decidió la apertura de nuestros centros de Durango, Santurce, Burgos y Pamplona. Lo más importante era que los clientes se sintiesen cómodos, por eso, llevamos las tiendas a sus provincias.

  13. Medical Óptica Visión - 2008: Puesta en funcionamiento de la primera máquina Vending para expender líquidos y otros productos ópticos

    2008

    Puesta en funcionamiento de la primera máquina Vending para expender líquidos y otros productos ópticos.

  14. Medical Óptica Visión - 2010: Apertura de nuestra tienda ONLINE

    2010

    Apertura de nuestra tienda ONLINE, con la filosofía de poder dar el mejor servicio óptico y auditivo, cuidando de la salud de todas las familias.

  15. Medical Óptica Visión - 2011: Seguimos creciendo con la apertura de nuevas tiendas

    2011

    Seguimos creciendo con la apertura de nuestra tienda en el Centro Comercial Fashion OUTLET en el Megapark de Barakaldo y en Bilbao en la Plaza San José, esquina El Cano.

  16. Medical Óptica Visión - 2013: Evolución de la marca y el Logotipo Medical Óptica a Medical Óptica Audición

    2013

    Evolución de la marca y el Logotipo Medical Óptica a Medical Óptica Audición, incorporando la palabra Audición, después de varias décadas dando el servicio de Salud Auditiva.

  17. Medical Óptica Visión - 2014: Incorporación del servicio Baja Visión al surtido de productos y servicios de Salud

    2014

    Incorporación del servicio Baja Visión al surtido de productos y servicios de Salud.

  18. Medical Óptica Visión - 2016 - 2017: Durante estos años abrimos cinco centros nuevos

    2016-2017

    Durante estos años abrimos cinco centros nuevos en la c/Postas de Vitoria, en las Arenas, Donosti, en la Plaza Zabalburu de Bilbao y en Deusto. Esto fue posible gracias a la confianza de nuestros "Jefes", por lo que Antonio decide abrir la óptica de Vitoria con un mensaje que decía "Gracias a su confianza, crecemos y mejoramos".

  19. Medical Óptica Visión - 2018: Apertura de nuestra tienda número 18 en Basauri

    2018

    Apertura de nuestra tienda número 18 en Basauri, situada en la C/Araba.

  20. Medical Óptica Visión - 2019: Incorporación de los Servicios Especializados

    2019

    Incorporación de los Servicios Especializados. Estos servicios nacen para mejorar la Salud Visual de nuestros "Jefes". Lanzamos servicios para tratar patologías como la Miopía o la Baja Visión. Estos servicios incluyen un completo chequeo visual, recomendación de una solución y un plan de seguimiento.

  21. Medical Óptica Visión - 2021: Apertura segunda tienda Burgos

    2021

    Gracias al apoyo de nuestros “jefes” abrimos otra óptica en el centro de Burgos, en la Calle Cid. Así ya son dos los centros que encontramos en esta provincia.

  22. Medical Óptica Visión - 2022: Incorporación a multinacional alemana Fielmann

    2022

    Este año nos incorporamos a la multinacional alemana Fielmann. Una empresa familiar dedicada al mundo de la óptica con la que podremos ayudar a miles de “jefes” en el cuidado de su salud visual y auditiva.

  23. Medical Óptica Visión - 2023: Apertura centros Portugalete y barrio Rekalde

    2023

    Siempre nos ha gustado la filosofía de que Medical tiene que estar cerca de ti, por eso abrimos dos nuevos centros, uno en Portugalete y otro en el barrio de Rekalde, para seguir garantizando el mejor servicio a todos nuestros clientes.

Medical Óptica Visión - Tenemos presencia en 10 localidades diferentes

Hoy, más de 60 años después

Tenemos presencia en diferentes localidades para cuidar de tu salud visual y auditiva.

Medical Óptica Visión - Nuestra identidad es lo que nos diferencia

Nuestra identidad es lo que nos diferencia

Misión

Trabajar para dar valor a los clientes, los trabajadores y la sociedad en general, para así obtener su reconocimiento y fidelidad.

Visión

Ser la óptica donde miramos por ti, tu salud visual y auditiva. Distinguiéndonos por proporcionar una calidad de servicio excelente a nuestros clientes, y la oportunidad de desarrollo profesional y personal a los empleados.

El cliente es el jefe porque creemos en las personas

Escuchamos a nuestros clientes, nos preocupamos por ellos, les ofrecemos lo que mejor se adapta a sus necesidades y siempre con una sonrisa

Medical Óptica Visión - Escuchamos a nuestros clientes, nos preocupamos por ellos
Medical Óptica Visión - Nos preocupamos por formarnos y mejorar
Profesionalidad

Nos preocupamos por formarnos y mejorar, crecemos aprendiendo y compartiendo conocimientos.

Medical Óptica Audición - Realizamos recomendaciones personalizadas y adaptadas
Amplitud de soluciones

Realizamos recomendaciones personalizadas y adaptadas a todos los públicos y todos los bolsillos.

Medical Óptica Audición - Garantizamos buen precio y calidad del servicio
Precio y servicio

Garantizamos la calidad del servicio y adaptamos los precios para ti. Te atendemos siempre con una sonrisa, agradeciéndote la confianza depositada en nosotros.

Medical Óptica Audición - Innovamos en cualquier proceso, producto o servicio
Innovación

Innovamos en cualquier proceso, producto o servicio y mantenemos la mente siempre abierta.

Nos preocupamos por lo que nos rodea, las personas y el medio ambiente.

Nos caracterizamos por el firme compromiso con la sociedad y nuestros profesionales. Descubre nuestras actividades en Responsabilidad Social Corporativa.

Medical Óptica Visión - Cuidando de la salud visual de todas las personas
Cuidando de la salud visual de todas las personas

Realizamos acciones de difusión social para la prevención y seguimiento periódico, y específicamente en talleres con familias a través de Save The Children, y nuestro programa con colegios: "Proyecto Ver para crecer".

Medical Óptica Visión - Solidaridad y colaboración
Solidaridad y colaboración

Recogemos de nuestros clientes más de 200.000 gafas anuales, que son clasificadas en un centro de reciclaje de Alicante, y enviadas a África para su reutilización a través de la ONG "Club de los Leones".

Medical Óptica Audición - Trabajamos con productos bajo altos estándares de calidad
La salud de nuestros clientes, lo primero

Trabajamos con productos bajo altos estándares de calidad, con proveedores a los que auditamos bajo criterios de calidad y sostenibilidad, y con los que integramos nuestros procesos internos para dar el mejor servicio.

Medical Óptica Audición - Apostamos por la eficiencia energética en nuestros centros de trabajo
Tratamos de poner nuestro granito de arena para cuidar del medio ambiente

Apostamos por la eficiencia energética en nuestros centros de trabajo y controlamos el uso de papel con nuestro programa "¿Realmente necesitas imprimir eso?". Además, ofrecemos a nuestros clientes sus informes en formato digital.

Medical Óptica Visión - Apoyamos a las personas para su desarollo personal y profesional
El bienestar de la familia Medical Óptica Audición

Apoyamos a las personas para su desarollo personal y profesional con programas de desarollo personalizados, políticas de conciliación laboral y familiar, flexibilidad de horarios, etc.