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Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00 h. y Sábados de 9:30 a 14:00 h.

Atención al cliente. Nuestra razón de ser

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad.

Tú eres nuestra razón de ser y nuestro impulso diario para seguir creciendo. Tus satisfacciones, tus quejas, tus sugerencias, tus ideas, tus necesidades y tus expectativas, todo ello es lo que alimenta nuestra actividad diaria y lo que permite que cada día seamos mejores profesionales con una clara vocación de servicio para ti y para el resto de nuestros clientes: nuestros “jefes”.

Como centro líder de referencia en salud visual y auditiva, nos aseguramos de que cada cliente tenga una experiencia agradable, conveniente y exitosa en su compra. Garantizamos el 100% de precisión en todos los pedidos. Si hubiese algún problema, lo solucionamos sin coste para el cliente.

Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00 horas y Sábado de 9:30 a 14:00 horas, para consultas, ayuda, sugerencias o lo que necesites.

  • LLÁMANOS

    Puedes llamarnos al 902 118 737 o a uno de estos teléfonos:

    Bizkaia: 946 941 269
    Vitoria: 945 567 918
    Pamplona: 848 470 048
    Burgos: 947 659 895

  • ESCRÍBENOS

    Envianos un e-mail a esta dirección
    info@medicaloptica.es

    Te responderemos al mismo e-mail desde el que nos escribas. O indícanos tu teléfono y te llamamos.

  • Cita previa

    Elige el día y hora que quieres acudir a tu revisión visual y/o auditiva.
    Podrás elegir cita
    en tu tienda habitual o te recomendaremos la que mejor se adapte a tus necesidades.

  • FAQ's

    Si lo deseas, antes de llamarnos o escribirnos, visita la sección de
    Preguntas Frecuentes.

    Es muy posible que ya haya una respuesta a tu duda.

  • TE LLAMAMOS

    Dinos a qué hora te viene bien que te llamemos y a qué número de teléfono. Nosotros haremos el resto.
    Servicio llamadme ahora

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